Términos y Condiciones

El Pasaporte BDSMK es una experiencia físico-digital diseñada para identificar, registrar y acompañar la participación dentro del ecosistema BDSM/Kink en Colombia.

• El producto principal es un pasaporte físico personalizado con datos del portador.
• Incluye, según la edición, trazabilidad, sellos, aliados, beneficios, experiencias, comunidad y gestión operativa.
• La plataforma digital acompaña al pasaporte físico, pero no lo reemplaza.

• La compra se realiza exclusivamente desde el sitio oficial.
• Toda orden queda sujeta a aprobación del pago por parte del proveedor de la pasarela.
• El pago se procesa por Mercado Pago u otros proveedores autorizados.
• La confirmación se envía al correo registrado una vez aprobado el pago.
• El usuario debe verificar que sus datos sean correctos antes de finalizar la compra.

El Pasaporte BDSMK es un documento personal e intransferible. Queda prohibido:

• Prestar, ceder o vender el pasaporte a terceros.
• Falsificar, duplicar o alterar el pasaporte o su información.
• Usar el pasaporte para fines ilegales, fraudulentos o que violen estos Términos.

El Pasaporte BDSMK está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad.

• Para comprar, activar o usar el pasaporte, el usuario declara tener al menos 18 años y un día de edad cumplidos.
• Pasaporte BDSMK puede solicitar validación adicional de edad e identidad cuando lo considere necesario.
• El acceso no está permitido para menores bajo ninguna circunstancia.

El usuario es responsable de que los datos entregados sean correctos, completos y actualizados. Datos falsos, inconsistentes o fraudulentos pueden causar:

• Rechazo, suspensión, bloqueo o anulación del pasaporte.
• Retraso o imposibilidad de emitir, entregar o activar el pasaporte.
• Las acciones legales que correspondan según la normativa aplicable.

El alias, pronombres u otros datos que se impriman en el pasaporte deben ser verificados por el usuario antes de finalizar la compra.

• El alias es fijo por pasaporte y no puede modificarse libremente tras la impresión.
• Los pronombres son fijos por pasaporte una vez impreso.
• Cambios tras la impresión pueden requerir la emisión de un nuevo pasaporte y costos adicionales.

• El pasaporte puede entregarse de forma presencial, en punto de recogida o por envío, según las opciones disponibles al momento de la compra.
• Los costos de envío se informan antes del pago cuando apliquen.
• Los tiempos pueden variar por ciudad, disponibilidad, operador logístico o condiciones operativas.
• En modalidad de preventa, la entrega puede ocurrir con posterioridad a la compra conforme a los plazos informados.
• El usuario debe suministrar datos de entrega correctos. Pasaporte BDSMK no se responsabiliza por errores en los datos entregados por el usuario.

Una orden se considera confirmada únicamente cuando el proveedor de la pasarela de pagos reporte la aprobación del pago. Si el pago queda pendiente, rechazado, cancelado o no confirmado por la pasarela, la orden puede no ser procesada ni el pasaporte emitido.

Pasaporte BDSMK aplicará las reglas de derecho de retracto y protección al consumidor que resulten obligatorias bajo la legislación colombiana vigente, incluyendo lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) para ventas a distancia.

Fuera de los casos en que la ley obligue lo contrario:

• No se realizan devoluciones por no uso, no activación, no reclamo, cambio de opinión, inasistencia a eventos, no utilización de beneficios o decisión posterior del comprador.
• Cuando el pasaporte haya sido producido, personalizado, emitido, activado, entregado o vinculado a los datos del comprador, la devolución puede no proceder, toda vez que el producto ha sido confeccionado conforme a las especificaciones del usuario, en los términos que puede contemplar la legislación aplicable.
• Si Pasaporte BDSMK no puede entregar el producto por causa atribuible al proyecto, se evaluará la devolución total o parcial según el caso. Cuando legalmente corresponda, podrán descontarse costos de operación, producción, pasarela de pago, logística u otros gastos ya causados.

Las solicitudes deben enviarse a info@pasaportebdsmk.com con los datos de la orden.

• El extravío o pérdida del pasaporte debe reportarse al canal oficial: info@pasaportebdsmk.com
• La reposición puede tener un costo y requiere la emisión de un nuevo pasaporte.
• El pasaporte perdido, anulado o reemplazado puede ser bloqueado e inhabilitado en el sistema.

• Los aliados definen sus propias reglas, beneficios, sellos, requisitos y condiciones de acceso.
• Pasaporte BDSMK visibiliza y promueve a los aliados, pero no avala ni garantiza la disponibilidad permanente de sus beneficios.
• Los beneficios pueden variar, cambiar, suspenderse o depender de condiciones del aliado.
• La presencia de un sello o beneficio en el pasaporte no implica acceso, descuento, entrada, validación o aprobación automática por parte de ningún aliado.

Pasaporte BDSMK no garantiza acceso automático a eventos, locales o experiencias. El acceso depende del organizador, el aforo disponible, las reglas internas del espacio, el derecho de admisión, las normas de seguridad y la conducta del asistente. Pasaporte BDSMK no es responsable por accesos denegados o decisiones de admisión de terceros.

El usuario debe mantener una conducta respetuosa, responsable, legal y basada en el consentimiento en todos los contextos vinculados al Pasaporte BDSMK.

• Debe respetar los límites personales, las reglas de eventos, los aliados y la comunidad.
• Conducta abusiva, violenta, ilegal, discriminatoria, fraudulenta o contraria a las normas del ecosistema puede generar suspensión, bloqueo o anulación del pasaporte.

El pasaporte puede ser suspendido, bloqueado o anulado por uso indebido, falsedad, incumplimiento de estos Términos, fraude, conducta grave, riesgo para terceros o revisión justificada por parte del equipo del proyecto. Cuando sea posible, se informará al usuario por los canales registrados.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio. La compra o uso del pasaporte implica aceptar el tratamiento necesario para operar el servicio conforme a dicha Política.

• Pasaporte BDSMK responde por la operación propia de su plataforma y por la gestión del pasaporte que ofrece directamente.
• No responde por la conducta de usuarios, aliados, organizadores, locales o terceros.
• No responde por cancelaciones, cambios, cupos, restricciones o decisiones de eventos o aliados.
• No garantiza beneficios, sellos, accesos, admisiones ni servicios de terceros.
• No responde por información falsa o incorrecta entregada por el usuario.

Pasaporte BDSMK puede ajustar características, beneficios, reglas, aliados, precios, fechas, procesos o condiciones operativas por razones de continuidad, seguridad o mejora del servicio. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales disponibles.

Para consultas, reclamos, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos:

info@pasaportebdsmk.com